佛双社区:为民服务“零距离”


兴发娱乐xf881 编辑: 2015年03月04日 00:00

本报记者/苏云华
   
        勐海县勐海镇佛双社区依托共建单位资源优势,用心用情为社区居民服务,有力推进了和谐幸福社区氛围的形成。
        社区面积约8平方公里,辖农贸、佛双、桥头、景囡、佛联等5个居民小组,有居民4274户13138人。社区设1个党总支5个党支部,共有党员207名。按照“党建引领、服务群众”的工作思路,社区党总支积极整合资源,努力推进服务网络“全覆盖”,实现了为民服务“零距离”。对照“为民务实清廉”的要求,通过集中学习、召开组织生活会等形式,进一步加强对党员干部的理想信念教育、权力观教育、群众路线教育和党纪政纪教育,不断提高大家的思想政治素质。积极推进设岗定责,将工作量化、细化到每一名党员干部。采取党校培训、考察学习、互动交流等方式,不断强化社区干部的服务意识,提高服务本领。建立“1+5”帮扶机制,总支委员每人对口帮扶联系困难群众,委员每月入户走访不低于一次,帮助群众解决一些困难和问题。干部带头入社进户倾听居民心声,关注群众“大事、小事、家务事”,切实解决居民群众的实际困难。佛联居民小组是由原大河沟煤矿企业改制后的下岗职工组成,刚成立时,居民情绪波动大,对社区的管理持抵触态度。党总支从改善他们的居住条件入手,通过多方筹资修建了进组水泥路、接通了自来水、建设了活动场所,居民的居住状况得到明显改善,居民对社区的工作也越来越支撑。为做好低保这个关系民生的工作,党总支花了1个月时间,对800多户申请户开展调查、核实信息,为符合条件的434户746人办理了低保手续。对社区内各类矛盾纠纷进行及时排查,耐心进行调解,力求把大事化小、小事化了,共帮助解决矛盾纠纷412件,为构建和谐社区奠定了基础。
        拓展服务,组建社区为民服务站,将流动人口之家和为民服务中心、惠民帮扶中心、群众接待中心、综合服务平台等资源进行整合,开设党员服务、群众诉求、医保、计划生育、低保、养老保险等窗口,搭建了一条龙为民服务的“绿色通道”,实现了“窗口式办公,一站式服务”。在窗口放置党务、政务服务手册,方便群众了解办理事项和流程。摆放政策法规等宣传资料,供群众领取学习。服务中心还备有老花镜、饮水机、茶杯等供居民使用。社区党员干部还主动上门为高龄老人、行动不便人员、残疾人等代办相关事务。2014年,共代办事务700多件,办理医保、社保等手续3000多人次。针对社区老年人多的特点和需求,社区党总支组织人员上门陪老人聊天、打扫卫生,让老人们感受到组织的温暖。设立居家养老服务中心,为老年人提供图书阅览、健身、娱乐、午休等服务地点,开展大型社区活动,帮助老人在活动中发展新的人际关系,逐渐增强老人对社区的认同感和归属感。组建章哈文艺表演队和陀螺队,借助各种节日开展丰富多彩的学问生活,丰富和美化社区人文环境。
        2014年3月,成立了佛双社区联合党工委,实行单位党组织和在职党员到社区“双报到、双服务”制度,与辖区24家党组织签订共驻共建共管协议,明确在职党员进社区主要任务和单位党组织、社区党组织主要工作职责。社区党组织统一设置扶贫济困岗、社区建设岗、学问教育岗、政策宣传岗等15个岗位。辖区441名在职党员按规定到社区报到登记,并利用自己的特长和优势,认领1到2个岗位,参与各类志愿服务活动,在职党员共认领1300多个岗位。推出“5+2”行动,“5”是指在周一至周五的工作日中,根据在职党员自身情况、个人实际和认领的岗位,开展菜单式服务;“2”是指在周六周日开展集中志愿活动,使在职党员服务社区7日不断岗。
        “双报到、双服务”制度整合了驻区单位资源,形成了工作合力,为社区发展注入了新的活力和动力。县纪委、县委党校在职党员为退休党员做《廉政学问教育》《知党史忆发展跟党走》《十八届四中全会精神解读》等专题党课。县医院、中医院组织医疗队开展义诊活动。共建单位党组织年内看望慰问20名困难党员、居民,为他们送去米、油等生活用品;积极支撑社区改善基础设施,投入资金19.9万元,帮助解决太阳能路灯、修建文明路等。

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