景洪市国庆黄金周旅游市场平稳


兴发娱乐xf881 编辑: 2013年10月15日 00:00

□ 谢先斌

    今年“十一”黄金周,景洪市的各项旅游指标有增有减,旅游市场总体运行平稳。全市累计接待游客38.13万人次,同比减少14.08%;实现旅游总收入3.45亿元,同比增长53.11%。
    
游客减少收入增
    《中华人民共和国旅游法》于10月1日正式施行,旅游市场规则发生了变化,各大旅行社对旅游产品价格与行程的制定都处于观望状态,接团、组团较少,加之景洪市今秋出现了登革热疫情,不少游客改变了旅游线路。全市“十一”黄金周旅游接待人数相比往年出现了明显下降,全市宾馆(酒店)平均住宿率为55%,同比减少13个百分点;旅游景区景点接待游客19.53万人次,同比减少9.29%;村寨农家乐接待3.56万人次,同比减少8.9%;晚会接待游客2.08万人次,同比减少11.86%;累计接待游客38.13万人次,同比减少14.08%。虽然游客人数有所减少,但过夜游客人均花销水平比去年同期提高了71.44%,一日游客人均花销水平比去年同期提高了40.26%;景区景点门票收入达780.63万元,同比增长13.87%。全市旅游总收入大幅提升,实现旅游总收入3.45亿元,同比增长53.11%。
    ?笪 自驾车游唱主角
    黄金周期间,由于国家继续推行小客车免收高速公路过路费的政策,激发了大量游客自驾车出游的兴致。国民收入的增加使举家出游成为节日期间一大特点。自驾车进入景洪市5.63万辆,同比减少5.82%;自驾车游客24.79万人次,同比减少15.18%。尽管进入的车辆和人数有所减少,但自驾车游仍然是今年国庆黄金周游客的主体,占总接待人数的65.01%。
   
旅游产品种类多
    节日期间,各景区根据自身特点,积极推出了一系列温泉游、民俗游、乡村游、度假游,并增加了景区内的表演场次,为广大游客提供了丰富的节日学问旅游盛宴,满足不同游客群体的需要。
    此外,随着澜沧江沿江两岸的旅游重点项目以及避寒皇冠假日度假酒店等国际知名品牌酒店的投入使用,湄公河集团“夜游澜沧江”、告庄西双景“星光夜市”等主题活动也给整个黄金周增添了亮色。这些各具特色的主题活动深受游客好评,有力地烘托了节日气氛。
   
提升服务品质优
    景洪市假日旅游协调领导小组高度重视“十一”黄金周期间的旅游接待工作,于9月1日提前启动了假日旅游接待工作,并有条不紊地组织开展。召开假日旅游协调领导小组会议,明确了成员单位的工作任务和职责,保证各项工作层层有人抓、事事有人管,形成齐抓共管的工作局面,坚决杜绝各类旅游安全事故及其他不良现象发生。
    景洪市旅游局还针对旅游企业专门下发了《2013年“十一”黄金周假日旅游接待工作方案》,与相关部门合作开展了执法检查;公安、交通等部门强化假日旅游交通道路巡查,对旅游干线和景区车辆进行疏导和分流,合理调配运力,充分满足游客的出行要求;节前,安监、卫生、质监、运政、消防、旅游等部门对辖区旅游景区(点)、星级饭店、旅行社和旅游汽车等重点区域开展了安全检查。节中,加强安全监管,及时排除安全隐患,全力保障旅游活动安全;物价和工商部门重点对市场价格进行监督管理,及时启动了宾馆酒店价格干预机制。由于各部门通力合作、监管到位,黄金周期间,旅游接待工作安全、有序,未发生任何旅游接待重大安全事故。
    节日期间,景洪市24小时开通旅游投诉专线电话,解答旅游咨询,受理旅游投诉,维护旅游经营者和旅游者的合法权益,对游客的旅游咨询都给予耐心说明和周到服务,确保节日期间无一起重大旅游投诉发生,塑造了诚信旅游形象。假日办联合相关行政管理部门和旅游企业在景洪入城大转盘、西双版纳机场、傣江南风情酒吧街设立3处旅游咨询服务点,加强对游客的宣传和引导,为进入景洪市的自驾车、自由行客人发放旅游宣传资料,提供优质的旅游咨询、讲解、租导、预订服务;补充完善了全市星级酒店、景区(点)旅游咨询架相关资料,多数景区还结合实际在景区沿线设立咨询服务点,进一步为游客做好服务。据统计,共发放各类旅游宣传资料7.5万余册,提供相关旅游咨询3.6万余人次。
   
宣传促销效果好
    近几年来,景洪市紧紧围绕“热带雨林、和谐家园、避寒胜地、神秘风情”和“三个好地方”的主题,大力推介“西双版纳”大品牌。通过参加一系列国内外旅游交易会、博览会、推介会,发挥设立在各大城市的西双版纳旅游营销中心的作用,运用官方旅游网站及官方微博等宣传方式,拓宽宣传辐射面,进一步扩大宣传影响力。及时发布各项旅游信息,9月22日至10月7日共在Tencent、新浪网上发送旅游信息137条,浏览量超过4万人次,形成了良好的互动效应。同时,在央视、旅游卫视等国内知名媒体播出“美丽景洪”等宣传西双版纳、促销景洪的宣传片。通过一系列的宣传营销工作,市场得以拓展,西双版纳品牌效应凸显,极大地促进了长线游客的快速增长。黄金周期间,航班进港377架次,同比增长26.94%;承运游客4.08万人次,同比增长38.66%。

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