州监察局强化五项措施强力推进自身建设


兴发娱乐xf881 编辑: 2013年01月30日 00:00

□ 张巍河

    ○ 加强行政行为监督
       推进廉政风险防控机制建设
    州监察局制定了《关于在全州县级以上行政机关推行行政行为监督制度的工作方案》,对全州县级以上各行政机关人、财、物管理使用等关键岗位和行政审批权力运行重点环节进行了清理,查找风险点,制定防范措施。截至2012年底,全州各级各单位清理排查出1193个关键岗位和1776个重点环节,疏理出3045条风险主要表现形式,制定了3061条监督防范措施。把州政府的30个工作部门和州政府办公室确定的关键岗位、重点环节,通过西双版纳州政府信息公开门户网站,向社会公示,接受社会监督。同时加快电子监察综合平台建设,坚持边建设边应用边完善,发挥电子监察系统适时监控的作用,加强对政务服务中心相关部门工作情况的监督。

    ○ 畅通群众诉求渠道
       切实解决热点难点问题
    全州各级投诉监督中心紧紧围绕州委、州政府提出“把西双版纳打造成全省投资环境、创业环境、旅游环境、人居环境最好的州市之一”的战略目标,认真开展投诉监督工作,始终坚持以拓宽投诉监督受理渠道为切入点,以解决群众反映强烈的突出问题为突破口,切实解决好群众反映的热点难点、影响发展环境的突出问题,创新工作思路,提高工作效能,进一步优化发展环境、促进经济发展,推动了政府职能转变,被群众形象称为“行政110”。 2008年至2012年底,全州各级投诉监督中心共受理解决群众各类投诉1457件,解答咨询1万余件。同时,加强州投诉监督中心建设,加大整合投诉监督资源力度,优化资源配置。州投诉监督中心实现了对发改、环保、旅游、劳动和社会保障、交通等12家投诉服务热线电话统一整合到州投诉监督中心,对外统一设12345投诉监督专线,抽调部门相关人员全天24小时值班,全天候接听群众电话,快捷受理群众投诉咨询,迅速转办投诉,实现了“一站式”办公的目标。

    ○ 加大行政问责力度
       切实规范领导干部从政行为
     州监察局结合我州实际,制定了《西双版纳州领导干部问责办法》,各级各部门结合实际,制定相应问责办法。把行政不作为、乱作为、严重损害群众利益等行为作为问责的重点,把党委、政府重大决策部署实行情况和事关全州经济社会发展全局的重大项目、重点工作完成情况纳入问责范围,加强对行政许可集中、与人民群众生产生活密切相关的部门和窗口单位的问责,促使党员干部以良好的作风和形象履行好职责。对问责结果适时进行跟踪,提高问责的时效和问责质量,不断推动行政问责工作向纵深发展,有力促进了各级领导干部作风转变,切实提高实行力,确保政令畅通。2008年开展问责工作至今,我州共问责领导干部241人,其中处级干部14人,科级干部141人,一般干部86人,责令12个处级单位向州人民政府作出书面检查。
 
    ○ 倾听百姓呼声
       接受群众监督与促进行风建设
    2006年1月1日,我州政风行风热线正式开播以来,遵循“倾听百姓呼声、接受群众监督、促进政风行风、构建和谐西双版纳”的节目宗旨;坚持为全州各族群众服务、为推进政风行风建设服务、为发展服务的原则,不断推进“热线”工作。2011年6月,将“西双版纳政风行风热线”改版为“西双版纳热线”。同时,为不断提升“热线”栏目的公信力和影响力,积极探索“热线”栏目播出形式,深入基层、深入村寨连续2年开展了户外直播活动,切实解决群众的实际困难和问题。2006年至2012年,共安排241个(次)单位和行业上线,上线领导892人(次),“一把手”上线率90%,解决群众诉求2402件,对群众的诉求“件件有着落、事事有回音”。

    ○ 切实转变作风
       民主评议政风行风有序推进
    采用民主测评、走访座谈、网络问卷等方式,对州直29个部门、全州45个公立医院、53个基层卫生院(所)、52个公安派出所进行了民主评议。同时组成4个政风行风民主评议调查组,深入到部分异地商会、行业协会、州级非公经济挂牌保护企业等24个非公经济企业,对州国土资源局等6个部门(单位)的政风行风建设情况进行评议。共发放、收回民主评议调查表160份,收到意见、建议22条。制定出台《西双版纳州民主评议政风行风工作办法(试行)》,规范工作制度,建立健全民主评议政风行风工作长效机制。

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